En el mundo laboral moderno, se necesita algo más que habilidades técnicas para tener éxito en la carrera. Los empresarios de hoy buscan candidatos que puedan realizar bien su trabajo, pero que también puedan encajar en la cultura de la empresa e interactuar con otros empleados. Para hacer estas cosas con éxito, los estudiantes necesitan desarrollar habilidades blandas.
Las habilidades interpersonales son atributos que permiten entablar interacciones significativas con los demás. Como la mayoría de los trabajos requieren trabajo en equipo, es importante poseer habilidades blandas para mejorar tu empleabilidad y conseguir el trabajo de tus sueños. Te ayudarán a aumentar tu productividad en tu carrera, a establecer relaciones profesionales y a prosperar en tu trabajo.
¿Qué son las habilidades sociales?
Conocidas a menudo como «don de gentes», estas habilidades se refieren a las capacidades necesarias para interactuar amistosamente con los demás en una oficina. Son atributos personales que afectan a la interacción y las relaciones con los demás. Algunos ejemplos son:
Comunicación: Un excelente comunicador puede exponer sus ideas y argumentos de forma eficaz y sin ofender a nadie. Las habilidades de comunicación incluyen escuchar, hablar y escribir. Las habilidades de comunicación son importantes para:
- Escribir correos electrónicos claros y concisos;
- Presentar una idea a los clientes;
- Crear una presentación convincente;
- Socializar con los compañeros de trabajo y los clientes;
- Colaborar con los miembros del equipo.
Resolución de problemas: Si eres capaz de analizar fácilmente los problemas que se avecinan y desarrollar soluciones creativas para superarlos, eres un solucionador de problemas. Estas personas son pensadoras críticas, decisivas, dispuestas a hacer preguntas y exploradoras. Hay que ser un solucionador de problemas para:
- Discutir un problema de forma objetiva;
- Examinar cómo afecta un problema al equipo y a su productividad;
- Plantear posibles soluciones;
- Hacer planes para aplicar las soluciones.
Productividad: Como empleado, debes desarrollar habilidades que son un signo de productividad como la elaboración de estrategias, la organización, la planificación y la obtención de resultados. Necesitas habilidades de productividad para:
- Gestionar un plazo y mantener la concentración;
- Desarrollar un plan de proyecto que incluya todos los detalles, como los objetivos, los requisitos y los recursos disponibles;
- Equilibrar varios proyectos a la vez y cambiar las prioridades;
- Identificar los factores que causan retrasos y evaluar cómo abordarlos.
Competencia digital: Esta habilidad blanda es especialmente importante en la era digital, ya que ayuda a los empleados a navegar a través de la tecnología moderna para lograr un objetivo. La competencia digital ayuda a:
- Aprovechar al máximo el software de productividad;
- Estar cómodo en el uso de las tecnologías de escritorio y basadas en la nube para los objetivos empresariales;
- Utilizar Internet para investigar y comunicarse;
- Elegir el mejor software para cualquier propósito específico.
Creatividad: Los empleados creativos pueden idear soluciones innovadoras para diversos problemas. Pensar de forma creativa permite aprender continuamente y superar los límites. La creatividad puede ayudar en:
- Hacer una lluvia de ideas y soluciones;
- Hacer preguntas para generar ideas originales;
- Mantener la mente abierta para evaluar situaciones difíciles;
- Mantener una actitud positiva.
Confianza: La confianza es la creencia en tu capacidad para cumplir los objetivos que se te han asignado. Es una de las habilidades más importantes que hay que desarrollar. La confianza te ayuda a resolver los problemas sin rendirte. La confianza también le ayuda a:
- Mantener la positividad en circunstancias difíciles;
- Mantener la asertividad sin dejar de ser educado en una conversación;
- Desempeñar con éxito un papel de liderazgo;
- Comunicar y argumentar tus opiniones sin ofender a los demás.
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