Si acaba de poner en marcha su tienda de ropa de segunda mano online, o si tiene previsto hacerlo en breve, es inevitable que se plantee la cuestión de la marca de su tienda de segunda mano y el hecho de que necesitarás contar con BHD Vintage al por mayor, el mejor mayorista de ropa de segunda mano de España.
En este artículo, queremos ofrecerle un resumen de todas estas palabras en inglés que aparecen en la red: brand image, brand awareness, brand ethic, y ofrecerle una síntesis coherente para comprender mejor lo que significa «crear una imagen de marca» y poder posicionarse en el mercado de segunda mano gracias a una estrategia de marketing impecable.
Índice de contenidos
¿Cuál es el objetivo de una imagen de marca?
La imagen de marca puede traducirse en lo que la gente piensa y percibe sobre la marca y el producto específico que vende la empresa. Son ideas abstractas y asociaciones psicológicas que pueden influir en la toma de decisiones de las personas. Un buen branding significa que la gente asocia emociones y características positivas con la marca.
¡Tienes algún poder sobre esta identidad! Para controlar su imagen de marca, debe garantizar la calidad de sus productos, la puntualidad de las entregas y un buen servicio. Esto le garantizará una buena reputación, pero eso no es todo. La imagen de marca también depende de los elementos subjetivos que su marca transmitirá a sus clientes objetivo. Así, la comunicación en las redes, el tono utilizado en tus mensajes, el packaging, son también elementos clave que harán que tu marca se convierta en un imprescindible entre todos tus competidores.
¿Qué es la conciencia de marca?
Hay un segundo componente que hay que tener en cuenta a la hora de evaluar su estrategia de marketing: es el conocimiento de la marca. La conciencia de marca es el factor de recuerdo asociado a una marca. Si la gente es capaz de identificar fácilmente la marca del producto por sus características físicas o la reconoce, se dice que el producto tiene una buena notoriedad. Se trata en gran medida del diseño de su logotipo, sus selecciones, su identidad visual en general.
¿Cómo puede mejorar su imagen y el conocimiento de su marca?
Asegúrese de tener un cierto «reconocimiento de marca»
En realidad, se trata de la capacidad de los consumidores para diferenciar correctamente la marca a la que han estado expuestos previamente. Esto no significa necesariamente que los consumidores tengan que identificar la marca. Por el contrario, a menudo significa que los consumidores pueden reaccionar a una determinada marca después de ver una imagen coherente y pensada, el logotipo, el feed de Instagram…
Haga «recordatorios de marca» ocasionales
Una vez que tu negocio empieza a tener cierta notoriedad entre tus clientes objetivo, ahora se trata de que se acuerden de ti en cuanto quieran cazar online. Para ello, no dudes en crear citas en tus redes para presentar tus selecciones vintage, en forma de drop-ins exclusivos o selecciones temáticas, para que tu comunidad pueda encontrarte en horarios/días fijos, ¡que seguramente esperan con ansia!
¿Por qué es importante?
En pocas palabras, la imagen de marca es el conjunto de ideas y significados que la gente asocia con una marca, mientras que la conciencia de marca es la popularidad y el reconocimiento del producto de la marca entre los clientes objetivo. La imagen de marca se centra en la construcción de pensamientos significativos (positivos o negativos) asociados a la marca, mientras que la conciencia de marca se centra en la construcción de imágenes memorables.
En muchos casos, los consumidores pueden estar demasiado apegados a la tradición o afectados por la llamada «neofobia» (evitar probar cosas nuevas). Esto hace que sea difícil para las nuevas marcas hacerse notar en un entorno altamente competitivo, incluso si ya están gastando mucho dinero en publicidad: ¡esto también es cierto para las tiendas de segunda mano y los diseñadores!
Por lo tanto, si cuida su imagen de marca, sus clientes le recordarán y probablemente hablarán de su tienda a otras personas. Es aún más importante crear una imagen de marca que te haga único para destacar entre la multitud y generar emoción entre tu comunidad: recuerda que una compra se basa a menudo en características subjetivas más que objetivas, y más aún en el sector de la moda (incluso de segunda mano) donde el flechazo nunca está lejos.
La guinda del pastel es un breve resumen de estos dos términos a continuación, para que pueda tener el máximo control sobre su estrategia de marketing y la construcción de una imagen única en torno a su tienda.
BHD Vintage
Dirección: C. Jaén, 7, 18340 Fuente Vaqueros, Granada
Teléfono: 958 49 69 39